Envío
Enviamos desde nuestros socios de logística directamente a tu domicilio. Una vez que realices tu pedido, recibirás una confirmación del mismo, seguida de un enlace de seguimiento tan pronto como se envíe.
| Método | Estimado | Costo |
|---|---|---|
| Estándar | 5–9 días hábiles | Gratis en pedidos superiores a $75 · $8 en pedidos inferiores |
| Exprés | 2–4 días hábiles | $18 |
| Internacional | 7–16 días hábiles | Calculado al finalizar la compra |
Los tiempos de entrega son estimaciones a partir del envío y pueden variar durante los períodos de rebajas y festivos. Los aranceles e impuestos para pedidos internacionales pueden cobrarse al finalizar la compra o en la entrega, según el destino.
Devoluciones y cambios
Queremos que te encante lo que has pedido. Si algo no está bien, tienes 30 días a partir de la entrega para devolver los artículos sin usar en su estado original, con las etiquetas puestas.
Cómo devolver
- Abre el correo electrónico de confirmación de tu pedido y haz clic en Iniciar una devolución, o contáctanos y nosotros la configuraremos.
- Empaqueta el artículo de forma segura con todas las etiquetas puestas.
- Déjalo en cualquier punto de transporte utilizando la etiqueta proporcionada.
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, tu reembolso se emitirá a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Cambios
La forma más rápida de cambiar una talla o color es devolver el original y realizar un nuevo pedido, para que tu reemplazo no se retrase mientras la devolución está en tránsito.
Los artículos en venta final y las tarjetas de regalo no se pueden devolver. Los artículos usados, lavados o dañados pueden ser rechazados o reembolsados parcialmente.